Condiciones de uso y contratación
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición de productos digitales ofrecidos a través del sitio web mariaramentol.com (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de María Ramentol.
La adquisición de cualquiera de los cursos online implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que:
Titular: María Ramentol
Actividad: Venta de cursos online de crecimiento personal
Correo electrónico de contacto: info@mariaramentol.com
Sitio web: https://mariaramentol.com
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la contratación de contenidos digitales, consistentes en cursos online de crecimiento personal, desarrollo emocional y bienestar, accesibles a través de Internet.
Los cursos se ofrecen exclusivamente en formato digital y no implican la prestación de servicios sanitarios ni psicológicos, sino contenidos formativos y de acompañamiento personal.
3. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra se realiza íntegramente online e incluye los siguientes pasos:
Selección del curso deseado.
Introducción de los datos solicitados.
Confirmación de la compra y del pago.
Recepción de un correo electrónico de confirmación.
Acceso al contenido digital según las instrucciones indicadas.
El usuario garantiza que los datos facilitados durante el proceso de compra son veraces, completos y actualizados.
4. PRECIO Y FORMAS DE PAGO
Los precios de los cursos se indican en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables.
El pago se realizará a través de los métodos habilitados en el Sitio Web (tarjeta bancaria u otras plataformas de pago seguras).
María Ramentol se reserva el derecho a modificar precios, promociones o condiciones en cualquier momento, sin que ello afecte a las compras ya realizadas.
5. ENTREGA Y ACCESO AL CONTENIDO DIGITAL
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá acceso al contenido digital adquirido mediante:
Área privada de usuario, o
Enlaces enviados por correo electrónico.
El acceso es personal e intransferible, quedando prohibida la cesión, reventa o distribución del contenido.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no será aplicable a los contenidos digitales que no se presten en soporte material cuando:
El usuario haya consentido expresamente el inicio de la ejecución, y
Haya reconocido que pierde su derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso al contenido.
Durante el proceso de compra, el usuario acepta expresamente esta circunstancia.
7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Dado el carácter digital de los productos, no se admiten devoluciones ni reembolsos una vez concedido el acceso al contenido, salvo error técnico imputable a la titular del Sitio Web.
En caso de incidencia técnica, el usuario podrá contactar a través del correo electrónico indicado para su resolución.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de los cursos (vídeos, textos, audios, materiales descargables, metodología, diseño, marca, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial sin autorización expresa y por escrito de María Ramentol.
9. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
Los cursos tienen un carácter formativo y de crecimiento personal. Los resultados dependen de múltiples factores personales y del grado de implicación del usuario.
María Ramentol no garantiza resultados concretos ni se hace responsable de decisiones personales tomadas por el usuario basadas en los contenidos del curso.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente.
11. MODIFICACIONES
María Ramentol se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la contratación, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente.